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1 -Sie wird von einem Unternehmen oder Dienstleister verschickt, wenn ein Kunde eine Rechnung **nicht rechtzeitig bezahlt** hat.
2 -Statt gleich mit Drohungen oder Zusatzkosten zu kommen, ist die Zahlungserinnerung meistens noch freundlich formuliert – nach dem Motto:
3 -„Hey, vielleicht hast du’s übersehen, bitte überweise den offenen Betrag von X Euro bis zum TT.MM.JJJJ.“
1 +Sie werden von einem Unternehmen oder Dienstleister verschickt, wenn ein Kunde eine Rechnung **nicht rechtzeitig bezahlt** hat.
2 +Statt gleich mit Drohungen oder Zusatzkosten zu kommen, ist die Zahlungserinnerung meist noch freundlich formuliert – nach dem Motto:
3 +„Hey, vielleicht hast du's übersehen, bitte überweise den offenen Betrag von X Euro bis zum TT.MM.JJJJ.“
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5 5  Ein paar wichtige Punkte:
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7 -* **Kein Muss:** Rechtlich ist eine Zahlungserinnerung keine Pflicht. Rein theoretisch könnte der Gläubiger nach Fälligkeit sofort mahnen oder sogar klagen.
7 +* **Kein Muss:** Rechtlich ist eine Zahlungserinnerung keine Pflicht. Rein theoretisch könnten die Gläubiger nach Fälligkeit sofort mahnen oder sogar klagen.
8 8  * **Praxis:** Unternehmen verschicken sie aber gern, um Kundenbeziehungen nicht gleich zu belasten und um den „netten Ton“ zu wahren.
9 9  * **Fristsetzung:** Meist steht ein neues Zahlungsziel drin (z. B. 7 oder 14 Tage).
10 10  * **Noch ohne Druckmittel:** Anders als bei einer Mahnung wird in der Erinnerung oft noch nicht mit Inkasso oder Zusatzkosten gedroht.
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14 +1.Auf dem Reiter Kunde „Endkunden & Interessenten“ auswählen.
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15 -1. ​ Auf dem Reiter Kunde „Endkunden & Interessenten“ auswählen.  [[image:1755683696842-961.png||height="107" width="142"]]
16 -1. Kunden suchen mit der Kundenummer oder Anschrift.  [[image:1755683736767-475.png||height="210" width="591"]]
17 -1. Betroffene Rechnung aus dem Reiter Rechnung aufrufen.  [[image:1755683872608-439.png||height="50" width="282"]]
18 -1. Klicke auf Erinnerungen  [[image:1755683899170-628.png||height="37" width="114"]]
19 -1. Klicke auf Zahlungserinnerung  [[image:1755683937929-498.png||height="102" width="155"]]
20 -1. Versandart wählen  [[image:1755683969345-575.png||height="83" width="237"]]
21 -1. Aktivität wird erstellt  [[image:1755684064931-398.png||height="39" width="289"]]
22 -1. Aktivität versenden
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18 +2. Kunden suchen mit der Kundennummer oder Anschrift.
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22 +3. Betroffene Rechnung aus dem Reiter Rechnung aufrufen.
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26 +4. Klicke auf Erinnerungen
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